Gestão Otimizada de Ativos
A SkillTech disponibiliza uma solução que lhe permitirá gerir eficazmente os seus ativos de forma otimizada – a Plataforma “GOA”. O facto de conseguir centralizar toda a informação a partir de qualquer dispositivo, possibilita a obtenção de relatórios completos e detalhados acerca de cada um dos bens (ativos), criando um alicerce de resposta a todas as necessidades e métodos específicos da sua empresa, independentemente da área de atuação, atividade ou género de ativos.
A afetação de recursos humanos ao Software é outra das funcionalidades, possibilitando uma maior organização interna no que concerne a lembrete de prazos, à afetação de tarefas por ativo, e ainda a eleição de uma equipa responsável por determinado processo.
Gestão de Contratos e Projetos
Com o intuito de melhor executar toda a gestão de contratos e projetos, a SkillTech fornece a ferramenta Datalink dentro de um ambiente colaborativo e preparado para a partilha de informações e ficheiros. Através da sua centralização neste âmbito é possível gerir e executar contratos públicos:
- Comunicação aberta com fornecedores e inserção de faturas de quitação
- Visualização das atividades e histórico de operações
- Acompanhamento da execução física e financeira
- Lembretes e análise de dados
- Funcionalidade de Gestão avançada de empreitadas
Plataforma de Gestão de Ocorrências
A interação e comunicação dos cidadãos é cada vez mais relevante, portanto, a SkillTech disponibiliza uma integração com o Website Municipal – a Gestão de Ocorrências, onde podem ser reportadas quaisquer tipos de anomalias/ocorrências, podendo o processo ser acompanhado em tempo real.
É de ressaltar que em Backoffice, o gestor consegue delegar tarefas para a respetiva resolução de processos de forma interativa: mapeamento, indicadores, fotografias da caso específico e comentários afetos. Pretende-se tratar cada tarefa por tipologia (workflow), acompanhando todo o histórico desde o processo até á sua resolução.
Plataforma do Associativismo
A Plataforma do Associativismo que disponibilizamos visa promover de forma responsiva a comunicação dos cidadãos e empresas, pela disponibilização de informação fidedigna de fácil acesso. Este conceito criativo com identidade coorporativa do próprio Município, providencia, essencialmente:
- Formulários eletrónicos
- Mecanismos que possibilitam a participação do cidadão – sugestões, elogios, reclamações, etc
- Disponibilização transparente da atividade municipal
Os nossos clientes:
- Município de Marvão
- Município de Ponte de Sor
- Município de Viana do Alentejo
- Município de Reguengos de Monsaraz
- Município de Grândola
- Município de Sousel
YEP
A Solução Yep, permite de forma automática que o cliente confirme a sua presença em determinado evento, funcionando também como lembrete. Através do painel de automação, por intermédio do editor de texto, cada utilizador poderá criar/editar várias mensagens de fluxo: nome do cliente, data do evento, etc. Esta integração dos clientes em várias campanhas apresenta as seguintes características:
- Mensagens personalizáveis, mediante resposta obtida do cliente
- Forma de divulgação distinta
- Implementação do SMS Marketing como meio de comunicação
- Relatórios completos acerca da audiência e seleção de pessoas para o evento
- Acompanhamento em tempo real das confirmações dos vários eventos
Mautic – Automação em Marketing Digital
Esta solução tecnológica visa otimizar as mais diversas ações e campanhas de marketing digital, sendo um aliado no planeamento de fluxo de e-mail marketing e na captação de conctactos. Para além dessa valência, torna-se igualmente possível a consulta de relatórios de visitas, denotando uma redução circunstancial de custos. Conheça as principais funcionalidades:
- Marketing de Redes Sociais
- Tracking detalhado de todos os contactos e respetiva gestão
- Envio segmentado de e-mails personalizados de forma ilimitada
- Criação de formulários para campanhas, visando recolher de antemão toda a informação necessária
- Automatização do processo de comunicação
- Análise de dados de marketing, pela disponibilização de relatórios
